Faux coursier : la remise de carte bancaire à domicile
Un faux conseiller bancaire (ou faux policier) vous appelle : votre carte serait « compromise ». Il obtient votre code par ruse, puis annonce qu’un « coursier » va passer récupérer la carte « pour la détruire ». En réalité, il repart avec votre carte ET votre code. Les personnes âgées sont très visées.
Dernière mise à jour : 1 juillet 2026
« Appel : « Service sécurité de votre banque. Votre carte a été piratée. Composez votre code pour la neutraliser, puis un coursier passera dans l’heure la récupérer pour destruction. Remettez-la-lui intacte. » »
Le scénario de la remise
Le fraudeur crée l’urgence et la peur (« carte piratée »), obtient le code par ruse (le faire taper ou dire « pour la bloquer »), puis envoie un complice récupérer la carte à domicile. Avec la carte physique et le code, il vide le compte.
Aucune banque n’envoie jamais quelqu’un récupérer votre carte chez vous, ni ne vous demande votre code par téléphone.
La règle absolue
Ne communiquez jamais votre code, et ne remettez jamais votre carte à qui que ce soit — aucune banque, police ou coursier ne le demande. Raccrochez et rappelez votre banque au numéro au dos de la carte.
Prévenez un proche, surtout pour les personnes âgées isolées, et faites opposition en cas de doute. Si un « coursier » se présente, n’ouvrez pas et appelez la police.
- Un appel « banque / police » annonçant votre carte compromise.
- Une demande de votre code (pour « bloquer » la carte).
- L’annonce d’un « coursier » venant récupérer la carte.
- L’urgence et la remise de la carte exigée.
- Ne donnez jamais votre code par téléphone.
- Ne remettez jamais votre carte à un coursier ou agent.
- Raccrochez et rappelez la banque au numéro au dos de la carte.
- Prévenez un proche ; si quelqu’un se présente, appelez la police.
Une banque envoie-t-elle un coursier chercher ma carte ?
Jamais. Aucune banque ne récupère votre carte à domicile ni ne demande votre code. C’est toujours une arnaque.
Comment protéger un parent âgé de cette arnaque ?
Rappelez-lui de ne jamais donner son code ni remettre sa carte, de raccrocher et d’appeler un proche. Cette arnaque cible surtout les personnes isolées.