Guide anti-arnaque · Hameçonnage

Arnaque au CPF : le démarchage est interdit

On vous contacte pour « débloquer » ou « activer » votre Compte Personnel de Formation avant qu’il n’expire. C’est une arnaque : le démarchage CPF est interdit depuis 2022.

Dernière mise à jour : 20 juin 2026

Exemple de message frauduleux

« URGENT : vos droits CPF d’un montant de 2 340 € expirent le 31/12. Activez-les avant blocage définitif : cpf-activation-gouv.com »

Ce que veulent réellement les démarcheurs

Derrière « l’activation » de vos droits se cachent deux objectifs : vous inscrire à une formation fictive ou de très faible valeur pour siphonner votre crédit CPF, ou récupérer vos identifiants France Connect afin d’accéder à vos comptes administratifs.

La loi de 2022 interdit tout démarchage commercial pour le CPF, précisément parce que ces sollicitations sont massivement frauduleuses. Un message non sollicité à ce sujet est donc, en soi, un signal d’alerte.

Gérer son CPF sans risque

Vos droits n’expirent pas tant que vous ne les utilisez pas : aucune échéance ne vous oblige à agir dans l’urgence. Toute date butoir « avant blocage » est un mensonge destiné à vous faire cliquer.

Connectez-vous uniquement sur moncompteformation.gouv.fr en tapant vous-même l’adresse, et ne communiquez jamais vos identifiants France Connect à un tiers.

Les signaux qui doivent alerter
  • Un SMS/appel non sollicité au sujet de votre CPF.
  • Une fausse échéance (« vos droits expirent le 31/12 »).
  • Une demande d’identifiants France Connect ou de données personnelles.
Les bons réflexes
  • Ignorez : seuls vous, via moncompteformation.gouv.fr, gérez vos droits.
  • Ne communiquez jamais vos identifiants France Connect.
  • Signalez sur signal-spam.fr ou au 33700.
Questions fréquentes

Mes droits CPF peuvent-ils vraiment expirer ?

Non. Vos droits CPF n’expirent pas tant que vous ne les utilisez pas (sauf départ à la retraite). Toute menace d’expiration imminente est un signal d’arnaque.

Où gérer mon CPF en toute sécurité ?

Uniquement sur moncompteformation.gouv.fr, en tapant l’adresse vous-même. Le démarchage CPF (SMS, appel, email) est interdit depuis 2022.

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