Guide anti-arnaque · Démarchage & domicile

Faux technicien à domicile (EDF, eau, gaz)

Une personne sonne et se présente comme technicien EDF, du gaz, des eaux ou « pour vérifier votre compteur Linky ». L’objectif peut être d’entrer chez vous (repérage, vol), de vous faire signer un contrat, ou de vous soutirer des informations. Les personnes âgées sont particulièrement visées.

Dernière mise à jour : 1 juillet 2026

Exemple de message frauduleux

« Un homme en gilet sonne : « Bonjour, je passe pour le contrôle obligatoire de votre installation gaz / de votre compteur. Je dois entrer quelques minutes pour vérifier, et vous faire signer le bon de passage. » »

Le prétexte du contrôle

Le faux technicien mise sur l’uniforme, un badge crédible et un motif administratif (« contrôle obligatoire ») pour être laissé entrer. Une fois à l’intérieur, il peut repérer les lieux, détourner votre attention pendant qu’un complice fouille, ou vous faire signer un changement de fournisseur.

Aucun distributeur d’énergie ou d’eau n’impose une visite non annoncée à laquelle vous devez consentir sur-le-champ.

La bonne attitude à la porte

Ne laissez entrer personne sans rendez-vous confirmé. Demandez une pièce d’identité et un ordre de mission, notez le nom, et appelez le fournisseur sur son numéro officiel — sans utiliser un numéro donné par le visiteur.

En cas de doute, gardez la porte fermée et ne signez rien. Prévenez un proche ou, si nécessaire, les forces de l’ordre.

Les signaux qui doivent alerter
  • Une visite non annoncée présentée comme « obligatoire ».
  • La pression pour entrer ou signer tout de suite.
  • Un badge/uniforme qui « fait sérieux » mais rien de vérifiable.
  • Une tentative de vous distraire ou de faire entrer un complice.
Les bons réflexes
  • Ne laissez entrer personne sans rendez-vous confirmé.
  • Demandez pièce d’identité + ordre de mission, notez le nom.
  • Vérifiez en appelant le fournisseur sur son numéro officiel.
  • Ne signez rien ; en cas de doute, prévenez un proche ou la police.
Questions fréquentes

Un vrai technicien peut-il venir sans prévenir ?

Les interventions sont normalement annoncées. Face à une visite non sollicitée, gardez la porte fermée et vérifiez auprès du fournisseur avant de laisser entrer.

Comment protéger un parent âgé ?

Rappelez-lui de ne jamais laisser entrer un inconnu sans rendez-vous, de tout vérifier par téléphone, et d’appeler un proche au moindre doute.

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